Garantía estándar

Los productos Kyocera tienen 1 año de garantía a partir de la fecha de compra por el usuario, con reparación en las instalaciones de los centros de servicio técnico homologados.

En el caso de las impresoras y multifuncionales de tamaño A3, Kyocera ofrece durante el periodo de garantía la reparación in-situ mediante un técnico homologado por Kyocera que acudirá a las instalaciones del cliente para realizar el mantenimiento o las reparaciones oportunas. En la mayoría de los casos la respuesta se llevará a cabo en menos de 24 horas laborables.

En el caso de las impresoras y multifuncionales A4 monocromo, Kyocera ofrece adicionalmente una garantía de 3 años sólo en el tambor y el revelador, a partir de la fecha de compra o hasta alcanzar un volumen de impresión de entre 100.000 y 500.000 páginas (dependiendo del modelo), lo que antes se produzca.